Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ernährungscoaching
§1 Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über meine Website „iss-gewiss.com“ zwischen mir, Stefanie Korsinek (nachfolgend „Anbieter“) und Ihnen (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.
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Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Leistungen
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Der Anbieter bietet individuelle Ernährungsberatung und Coaching-Dienstleistungen an. Die genauen Inhalte und der Umfang der jeweiligen Coaching-Leistung ergeben sich aus den Leistungsbeschreibungen auf der Website.
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Die Beratungsleistungen erfolgen in Form von Online-Sitzungen (per Videoanruf, Telefon oder E-Mail). Die Beratungsleistungen dienen der allgemeinen Unterstützung bei einer Ernährungsumstellung und Lebensweise. Sie ersetzen keine ärztliche, medizinische oder therapeutische Beratung und/oder Behandlung. Personen, mit gesundheitlichen Problemen sollten vor der Inanspruchnahme der Leistungen ihren Arzt oder einen qualifizierten Gesundheitsberater konsultieren.
Wichtiger Hinweis:
Die Empfehlungen und Beratungen des Anbieters basieren auf allgemeinen Prinzipien der Ernährungswissenschaft. Er übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder andere Folgen, die durch die Anwendung der Informationen oder Empfehlungen entstehen. Alle Ratschläge und Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen. Die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Informationen und Empfehlungen basieren auf dem vom Kunden gemachten Angaben. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben trägt der Kunde die Verantwortung.
§3 Vertragsschluss
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Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
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Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars auf der Website und das Bestätigen der Buchung ein verbindliches Angebot abgibt, das vom Anbieter durch eine Bestätigungs-E-Mail angenommen wird.
§4 Zahlungsbedingungen
1. Der Kunde verpflichtet sich, die Zahlung spätestens 14 Tage nach erbrachter Beratung zu leisten. Die Preise für die Dienstleistungen sind individuell. Diese werden Ihnen in dem kostenlosen Erstgespräch erläutert. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal.
§5 Widerrufsrecht
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Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
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Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter per E-Mail an iss-gewiss@web.de oder schriftlich an Stefanie Korsinek, Windhuker Str. 43 in 47249 Duisburg, mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
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Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
§6 Terminvereinbarung und Stornierung
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Der Kunde hat die Möglichkeit, Coaching-Termine nach Absprache mit dem Anbieter zu vereinbaren.
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Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Erfolgt die Absage später oder gar nicht, hat der Anbieter das Recht, den vollen Preis der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen.
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Der Anbieter behält sich das Recht vor, in dringenden Fällen Termine zu verschieben. Der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert.
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Stornierungen von gebuchten Coaching-Sitzungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt die Stornierung rechtzeitig, wird der volle Betrag zurückerstattet. Bei Stornierungen nach dieser Frist oder bei Nichterscheinen wird der Betrag nicht erstattet. Sollte eine Coaching-Sitzung verschoben werden müssen, bittet der Anbieter um eine rechtzeitige Information.
§7 Haftung
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Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
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Für gesundheitliche Folgen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
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Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Umsetzung der erhaltenen Ernährungsempfehlungen. Die Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.
§ 8 Datenschutz
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Der Anbieter erhebt und speichert die für die Abwicklung des Vertrags notwendige Daten des Kunden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder der Kunde hat dem ausdrücklich zugestimmt. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Website „iss-gewiss.com“ zu finden.
§ Schlussbestimmungen
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.